本人確認書類提出後にbet365から届いたメールの翻訳依頼

フルネームが違うから免許証を受け入れることが出来ないそうです。
bet365サポートは日本人がいませんので漢字の読みなどが間違っているのかもしれませんね。
（登録名が間違っている可能性もあります）

たまに同じような相談を見かけます。

こちらの記事に対応方法を記載してありますので確認お願い致します
②登録名と免許証上の名前が違うと言われた
パスポートを持っていない場合を参照
https://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#Q2-4-1-2

運営よりお願いがあります

『いつもありがとうございます、いつも同メールアドレス別ネームでご連絡いただいていますが、同じ方なのでしょうか？
過去に10個以上のニックネームを使っていることが判明しております。
同アドレスの質問者の本人確認に関する事を何度も回答しております。

もしそうなのであれば、今後はお困りの方本人に聞いていただく方がスムーズだと思いますので、是非そのようにお伝えください。
忙しい場合には新規の方を優先させていただきますのでご了承ください。』

※返信お待ちしております