解決済
bet365でキャッシュアウトが出来ない
bet365
出金
3
2019年07月23日20:03
投稿者:ゆきなが
お世話になります。
7/23 18:00から試合開始の
Charlestown City Bluse 対 Central Coat Marinersの
試合なのですが、事前betをしました。
ところが、18:00になっても試合開始されたと思ったら画面から
試合内容が消えてそのまま時間が過ぎました。
試合は終わっていると思うのですが、betした金額が返金されません。
試合が中止になったのかどうかも分かりません。
キャッシュアウトしようにも、キャッシュアウトの項目が選択できない状態です。
どうすればよろしいでしょうか、よろしくお願い致します。
※仕様サイトはbet36です。
コメント(3)
ひろ@ザブック運営

お返事ありがとうございます
画像にも書いてありますように
HT(ハーフタイム)0-4
FT(フルタイム)0-5
前半0-4
後半0-1
合計0-5
ですね
問題が続くようならまたご相談ください
今後とも当サイトを宜しくお願い致します
2019年07月23日 21:01
ゆきなが

お世話になります。
迅速なご対応誠にありがとうございます。
試合は行われていたんですね。
試合結果までありがとうございます。
今回は前半under3.5にbetしていたのですが、
前半の試合内容は分かりますでしょうか。
自分でも調べているのですが、海外の情報が分からず・・・。
申し訳ございません。
2019年07月23日 20:54
ひろ@ザブック運営

ご質問ありがとうございます
全てのベットに対していつでもキャッシュアウトが使える訳ではありません。
試合展開や状況によってそのような事が起きます。
▶▶Q2.3 キャッシュアウトができない場合
____________________________
試合結果
Charlestown City Blues 0-5 Central Coast Mariners
____________________________
的中時でもbet365の判定が遅れて払い戻しに時間がかかる場合があります
数時間なら待つのもいいと思います
数日遅れるようでしたらbet365へ問い合わせてみてください
▶▶Q5.7 的中ベットが外れになってる/返金されない
問題が続くようならまたご相談ください。
2019年07月23日 20:15
コメント先:ゆきながさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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