【スティックペイ】クレカ入金反映されない

ご相談ありがとうございます！

こちらでもクレジットカードからの入金を試したのですが、すぐに（数秒）でスティックペイに入金額が反映されました。

クレジットカードでは引き落とされているとのことなので、一度スティックペイのサポートに連絡してみたら良いかと思います。
account@sticpay.com

日本サポートチームは平日10:00～18:00まで対応だそうで、もしかしたら今日は日本語対応していないかもしれないので一応翻訳を添付いたしますね。
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Hi,

I have deposited via credit card and displayed as deposited successfully.
However, the fund is not added to my account, even though it’s paid in the card history.

Could you please investigate the situation.

Thank you,

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クレジットカード入金をし、正常に処理されましたとなったのですが、
カードでは入金額が引き落とされているのにスティックペイに入金反映されません。

状況をお調べいただけますか。
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以上のように書いています。

無事に入金できますように！