相談中
2段階承認のアプリをアンインストール → エコペイズサポートに連絡
payz（旧：ecoPayz）
二段階認証
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2021年04月05日15:07
投稿者：きくち
2段階承認のアプリを間違ってアンインストールしてしまいました。
改めてそのアプリをインストールし直し、再びログイン画面に進み
2段階承認の番号を入力してもログインができない状態になってしまいました。
コメント（1）
あかね＠事務局
きくちさん
ご相談ありがとうございます🙏
二段階認証が利用できずログインできない場合は、サポートにその旨を連絡して一旦二段階認証を解除してもらってください。
▶︎customersupport@ecopayz.com
ただ、最近サポートの返信が1週間ほどかかる場合もあるので、気長に待ってみてください。
Google認証は機種変や初期化するとアカウントが引き継げないので、そこがかなり不便ですよね＞＜。
ぜひTwitterもフォローしていただけると幸いです😊
最近、こちらのご質問が多いので、エコペイズのよくある質問にも追記させていただきました。
▶︎Q. 二段階認証が利用できずログインできない｜エコペイズQ&A
何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします🙇♀️
Google認証システムを使っている方も多いかと思いますが、スマホを初期化などした際にデータが引き継げません🚫
Googleアカウントにログインとかしたら接続できそうな雰囲気を出してますが出来ないので、
QRコードを紙に印刷して取っておくと安心です🙆♀️https://t.co/sXfeJXaQUH pic.twitter.com/4haCY23JWG
— ブックメーカー – 日本最大級ブックメーカー総合情報サイト (@thebookmakersjp) March 25, 2021
2021年04月05日 17:06
コメント先：きくちさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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